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【医療コース1年生】はじめての実践授業~受付編~

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【医療コース1年生】はじめての実践授業~受付編~

“医療事務は病院の顔”と言われる程、病院での受付応対は医療事務の大切なお仕事のひとつです。
その応対力を身につけるために、1年生の4月から『医療秘書実践』という科目を取り入れています。

受付応対と言っても来院される方によって対応の仕方は様々。まずは病院に初めて来る『初診患者』の対応として、丁寧で分かりやすい案内の仕方などを練習し、日々頑張っています♪

クラスメイト同士で受付の流れを練習します。

次に自分自身の応対をタブレットで撮影しチェック♪

その後は映像を見ながら、友人同士で良い所や改善点を評価し合います。

これからたくさん検定試験に挑戦していきますが、勉強だけでなく印象の良い応対力を身につけ、理想の医療事務員になれるように頑張っていきましょうね!!

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